Клиенты завода: категории и порядок работы
Четыре категории организаций. Продукцию завода DENIZ PLAST закупают застройщики и генподрядчики, монтажные организации, торговые компании и промышленные предприятия. Это разные заказчики с разными приоритетами: одному важно соответствие проектной спецификации, другому наличие на складе сегодня, третьему стабильность поставок на длительный срок.
Кому адресован раздел. Организациям, оценивающим завод как поставщика. Реализованные объекты собраны в разделе проектов, партнёрская сеть - в разделе партнёров.
Кратко о главном
- Основные категории: застройщики, монтажные организации, торговые компании, промышленные предприятия.
- Работа с объектами ведётся по проектной спецификации.
- Отгрузка возможна партиями по графику этапов строительства.
- Комплект документов готовится для приёмки объекта.
- Склады работают в 11 городах Казахстана и в Ташкенте.
- Гарантия 10 лет даётся производителем напрямую.
Четыре категории заказчиков
Различаются не объёмом, а требованиями. Крупная закупка не означает автоматически особый формат работы: определяющими оказываются регулярность, наличие проектной документации и требования к сопроводительным документам.
| Категория |
Что закупает |
Ключевое требование |
| Застройщики и генподрядчики |
Объектные партии по спецификации |
Соответствие проекту, график, документы |
| Монтажные организации |
Регулярные закупки под текущие работы |
Наличие в городе и скорость допоставки |
| Торговые компании |
Ассортимент на собственный склад |
Условия и стабильность поставок |
| Промышленные предприятия |
Инженерные системы зданий |
Подтверждение применимости, документы |
Застройщики и генподрядчики
Работа от документа. На строительных объектах перечень материалов задан проектной спецификацией, и произвольная замена недопустима. Работа строится от документа заказчика: позиции сверяются с номенклатурой завода, для отличающихся предлагаются эквиваленты с обоснованием по характеристикам, а решение принимает проектировщик.
Что ещё важно этой категории. График отгрузок под этапы работ, чтобы материалы не хранились на площадке месяцами, и комплект документов для приёмки. Специфика по типам объектов разобрана в разделах жилищного и коммерческого строительства.
Монтажные и подрядные организации
Наличие важнее цены. Монтажная бригада работает по графику, и остановка из-за нехватки одной позиции стоит дороже разницы в стоимости материала. Поэтому для этой категории решающими оказываются складской запас в своём городе и возможность быстро добрать недостающее.
Что даёт производство в стране. При нехватке позиции вопрос решается с производства, а не поиском аналога на рынке. Для организаций с постоянным объёмом согласуется повторяемый перечень позиций, который держится на складе. Порядок описан в разделе оптовых поставок.
Торговые компании и дилеры
Предсказуемость вместо разовой выгоды. Торговой компании важна не цена одной сделки, а возможность держать ассортимент и отвечать своим клиентам за наличие. Поэтому работа строится через согласованный перечень позиций и резерв под объём.
Форматы сотрудничества. Оптовая закупка, дилерство или дистрибуция - выбор зависит от объёма и территории. Разбор в разделах партнёров и дилерской программы.
Промышленные предприятия
Инженерные системы зданий. На производственных объектах завод поставляет продукцию для инженерных систем: хозяйственно-питьевое водоснабжение, отопление помещений, бытовую канализацию административно-бытовых корпусов и бытовых помещений цехов.
Что не входит. Технологические трубопроводы производственных сред - это другой класс задач с другими требованиями к материалу. Разграничение разобрано в разделе промышленного строительства.
Какие объекты комплектуются
- Жилые. Многоквартирные дома, жилые комплексы, коттеджные посёлки, частные дома.
- Коммерческие. Офисные здания, бизнес-центры, торговые центры, складские комплексы.
- Промышленные. Административно-бытовые корпуса и бытовые помещения производственных зданий.
- Реконструкция. Замена систем в существующих зданиях, включая стыковку со старыми коммуникациями.
Что получает корпоративный заказчик
| Что |
Зачем это нужно |
| Работа по спецификации |
Позиции сверяются с проектом, замены обосновываются письменно |
| График отгрузок |
Материалы приходят под этапы, а не лежат на площадке |
| Комплект документов |
Готовится под требования приёмки объекта |
| Персональный менеджер |
Одна точка обращения по всем вопросам объекта |
| Возможность допоставки |
Позиция изготавливается, а не ищется на рынке |
Что это меняет. Снабженец получает предсказуемые сроки и один договор на три инженерные системы вместо нескольких поставщиков. Комплексная поставка разобрана в разделе инженерных коммуникаций.
Как начать сотрудничество
По формату задачи. Для объектной поставки - спецификация и сроки этапов. Для регулярных закупок - перечень позиций и ориентировочный объём. Для дилерства - профиль компании, регион и планируемые объёмы.
Куда обращаться. Вопросы по объектам и закупкам решает менеджер представительства вашего города, по сотрудничеству - менеджер по развитию. Контакты собраны в разделе контактов.